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努力做好信息服务保障
来源:正和商标事务有限公司 发布日期:2021/6/30

商标局信息运营管理部门(以下简称运营部门)主要负责商标信息设备的运营维护管理、信息软件的运营和技术支持、网络系统的建设和管理。在商标局党委的正确领导下,行政部党支部不断增强了商标局的凝聚力和战斗力。围绕商标注册改革、质量效益审查、审查签字机制改革等关键任务,做好信息化后勤战士工作,积极做好服务保障工作。

依靠制度来提高效率。关统主任带领部门干部从完善系统和实施系统的角度,研究制定《商标局机房运行管理暂行办法》和《商标数字证书管理办法》 ,坚持不懈地做好人事管理、数据安全和网络安全工作,严格按申请执行授权管理控制制度。张菲和崔凯认真执行系统安全和机房管理的要求,将日常检查的次数增加50% ,每天检查运行状况6次,并对 ups 电源、精密空气调节和环境监测系统进行每月检查。假期等关键时期坚持值班和待命,严格执行7-24小时零点报告制度。

记住你的任务,确保。为确保商标网上服务系统的顺利运行和服务生产的恢复,王瑞轩、徐曼、王峰、刘聪等同志主动提出优化商标数字证书发放规则,增加用户重发软证书的功能,为广大申请人提供方便,得到了一致好评。目前,网上查询的日平均访问请求量已达到2793.2万次,网上申请率达到98% 。业务部门积极响应改革的签署机制,赵斌副主任领导司林林、马建杰、卞惠子同志根据业务部门的需要完成了1300多人事权限和账户配置的调整; 解决了13000多个缺陷。高勇、郭志刚和吴盛兰负责码头和外部设备的维修。他们为商标大厦、中印大厦和16号庭院的终端和外部设备做了近2000人次的维护工作。

作业部的同志都有明确的分工,各司其职,有条不紊,团结一致,默默地为自己的岗位作出贡献。这充分体现了商标局干部职工忠于职守、愿为人民作出贡献、服务为本的业务素质、敢于创新的工作理念,负责、务实是他们的写照。其次,他们将坚持以问题为导向,重点抓好关键工作,继续做好商标信息的运行和维护,并帮助商标改革。


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